DICA: Por favor esteja atento à todas as mensagens do ateliê, isso facilita nossa comunicação e certamente no agendamento/produção e envio.
1:::Como comprar:
-Clique em entrar
-Crie um cadastro ou entre com a conta do Facebook
-Cadastro feito você receberá um e-mail
-Escolha as peças, leia atentamente a descrição/detalhes e clique em adicionar ao carrinho
...
-Escolha a opção de frete e em seguida será mostrado as opções de pagamento.
-Confira essas informações e finalize sua compra
2:::Pedidos/orçamentos: Sem continuidade ou conclusão de compra são cancelados em 24 horas.
3:::Descontos: (atualizado em 03/03/2021)
Pagamento:
5% de desconto para pagamentos via depósito/transferência
Não acumulativo para descontos com parceiros
Envio PAC:
Sul/Sudeste/Centro-Oeste e Região Norte - 50% de Desconto no Frete PAC - Para compras a partir de R$ 300,00
Nordeste - 100% de Desconto no Frete PAC - Para Compras a partir de R$ 250,00
Desconto de 5% na primeira compra - Aplicado automaticamente e válido para todas as formas de pagamento.
Para clientes frequentes também tem desconto surpresa (cupom de desconto) enviado junto com a compra (a partir da primeira), válido para todas as formas de pagamento.
4:::Frete:
A temco hoje está localizada no estado de Pernambuco, então o cálculo do frete/logísitica é calculado a partir de (Timbaúba/PE).
A tarifa mínima de cobrança dos Correios é de 1 kg, então mesmo que o produto/volume tenha 200grs por exemplo, o sistema (Correios) irá informar o valor a partir desse peso mínimo de cobrança. A dica é: coloque os produtos no carrinho para o cálculo para a quantidade total de produtos e opções de frete (PAC ou SEDEX). Ao invés de calcular frete para/por unidade por unidade.
E a carta registrada Marcinha pode enviar?! Na verdade produtos/volume não podem seguir via carta registrada (esta somente para documentos, cds, livros) mas alguns produtos que não apresentem volume como botões e zíper tem essa opção de envio como por exemplo: máscara de descanso, porta passaporte, capa de livro (sem alças) por ai...
Os produtos já possuem um preço bacana e sempre tem novidades em promoção: aproveite o item 3
Exemplo de um cálculo via carta registrada: Marcinha coloquei 4 marcadores de página no carrinho e ele triplicou o valor da carta registrada, neste caso só consigo alterar o valor do envio se a compra for via loja para forma de pagamento depósito, whatsapp ou e-mail. Se for cartão (via loja) não consigo alterar o valor do envio carta registrada (tudo automático).
5:::O envio será feito: Pronta Entrega de 2 a 3 dias úteis
Sob Encomenda "até" 10 dias úteis (tempo de produção)
Se você mora na mesma cidade/região (Timbaúba / cep 55870-000) a compra é feita também através da loja ou por e-mail.
6:::Escolha dos tecidos:
Na descrição dos produtos consta o link de acesso ao catálogo. A escolha do tecido é feita somente através do catálogo (link acima),
Escolha duas ou três estampas por ordem (de gosto), assim não tendo a disponibilidade da primeira usarei a segunda opção escolhida.
Referente ao tecido de forro ou combinação: A escolha é feita pela temco, mas se tiver alguma restrição por exemplo: com xadrez, poá, liso ou jeans informe.
Após acessar o catálogo e escolher as estampas: Você informa o(s) código (s) através do campo mensagem do seu pedido ou por e-mail temcolheita@gmail.com
Caso queira antes de fazer o pedido saber se disponho das escolhas (tecidos) feitas por você envie um e-mail temcolheita@gmail.com, informando o(s) código(s) e o(s) produto(s) aos quais se destinam
7:::Formas de pagamento:
Depósito/Transferência bancária: Itaú, Bradesco ou Nubank.
PagSeguro: Cartão de crédito ou Débito
PayPal: Cartão de Crédito ou Débito
Comprar direto na loja é mais rápido, prático e etc. Mas você também pode comprar por e-mail veja o que precisa no próximo item.
8:::Comprar por e-mail:
1- Envie um e-mail para temcolheita@gmail.com
2- Envie o link dos produtos escolhidos (leia atentamente a descrição dos mesmos), quantidade de cada produto escolhido, código da estampa/tecido, cep de destino e a forma de pagamento.
9:::Marcinha quero comprar via WhatsApp como faço?!
NÃO SÃO REALIZADAS COMPRAS via WhatsApp.
10::: Se você mora na mesma cidade/região (Timbaúba / cep 55870-000) pode optar por fazer a compra/pagamento normal por um dos canais (loja, e-mail ou whatsapp) e quando estiver pronto entramos em contato para combinarmos a retirada.
Não possuímos loja física por este motivo tudo é agendado/programado para continuar atendendo à todos.